Comment créer une landing page qui convertit ?

Une landing page, aussi appelée page d'atterrissage, est conçue pour transformer les visiteurs en prospects ou en clients. Elle se concentre sur un objectif unique : achat d’un produit, d’un service, téléchargement d’un contenu, etc. Elle guide l’utilisateur vers une action spécifique grâce à un contenu ciblé et des éléments soigneusement optimisés.

Découvrez comment créer une landing page qui attire l’attention, suscite l’envie et déclenche l’action !

Pourquoi une landing page est-elle importante ?

Spécificités et objectifs d'une landing page

Une landing page vise à transformer un maximum de visiteurs en leads ou en clients. Elle se concentre sur un objectif unique parmi les suivants :

1. Collecter des informations, via un formulaire, pour constituer une base de données.
2. Générer des ventes directes : achat d’un produit ou d’un service.
3. S’inscrire à un événement ou à une newsletter.
4. Télécharger un ebook, un guide ou une application.

Les différences entre une landing page et une page d'accueil

Une page d'accueil est la vitrine globale d’un site web. Elle présente l’ensemble des services ou des produits d’une marque. Elle oriente les utilisateurs vers différentes sections du site internet. Elle comporte souvent un menu, des liens vers des pages secondaires et des informations variées. Une page d’accueil informe et guide les internautes.

Une landing page se concentre sur une action unique. Elle s’adresse à une audience ciblée, souvent dirigée depuis une campagne marketing, une publicité ou un email. Une landing page engage et incite les internautes à agir immédiatement. C’est une stratégie marketing pour augmenter votre taux de conversion.

Les éléments essentiels pour la création d'une landing page performante

Un texte percutant

Le titre est le premier élément que le visiteur voit. Rédigez un titre clair, engageant, qui transmet immédiatement la valeur de l’offre. Un bon titre capte l’attention en quelques secondes et met en avant un bénéfice concret. Mettez en avant les bénéfices de votre offre plutôt que ses caractéristiques techniques.

Le sous-titre fournit des détails complémentaires. Vous expliquez pourquoi l’offre répond aux besoins de l'internaute ou résout un problème spécifique. Il renforce l’intérêt du visiteur.

Un design épuré et attractif

Une interface simple et visuellement attrayante améliore l’expérience utilisateur et réduit les distractions. Utilisez une palette de couleurs cohérente, des visuels de qualité et une mise en page structurée.

L’objectif est de guider naturellement le regard vers les éléments clés comme le call-to-action ou le formulaire. Les espaces blancs, un texte lisible et le choix des images participent à rendre la page agréable à parcourir.

Un call-to-action (CTA) clair et visible

Le CTA (appel à l'action) est le cœur de la landing page. Placé stratégiquement, le bouton d'appel à l'action doit être facile à repérer et inciter à agir. Les boutons de CTA utilisent souvent des verbes d’action comme "Télécharger", "S’inscrire", ou "Obtenir". Son message doit être court, direct et aligné avec l’objectif de la page web.

Une preuve sociale pour rassurer vos visiteurs

La preuve sociale renforce la crédibilité de l’offre et réduit les hésitations des visiteurs. Témoignages, avis clients, études de cas, statistiques ou certifications sont autant d’éléments qui inspirent confiance.

Un formulaire simple et optimisé

Un formulaire efficace demande uniquement les informations essentielles (nom, adresse mail, numéro de téléphone). Plus il est court, plus les internautes sont susceptibles de le remplir. Chaque champ supplémentaire augmente le risque d’abandon.

L’optimisation passe aussi par une interface intuitive, avec des champs bien espacés et des indications claires. Proposez des options prédéfinies ou des menus déroulants afin de simplifier encore davantage l’expérience.

Comment optimiser une landing page pour améliorer le taux de conversion ?

L’importance de la ligne de flottaison

La ligne de flottaison désigne la partie visible de la page web sans avoir besoin de faire défiler. Cette zone stratégique capte l’attention dès l’arrivée du visiteur. Les éléments essentiels, comme le titre, l'appel à l'action ou une image forte, doivent se trouver dans cette ligne. Présentez rapidement l’offre et le bénéfice principal. Vous maximisez les chances d’engagement immédiat !

Éliminer les distractions

Les menus de navigation, les liens externes ou les informations superflues créent des distractions qui détournent les visiteurs de l’action attendue.

Simplifiez le parcours utilisateur. Gardez votre page épurée, avec un seul objectif clair : convertir !

Utiliser des visuels et des vidéos engageants

Les visuels attirent immédiatement le regard et renforcent le message. Une image hero (bannière) pertinente ou des graphiques bien conçus transmettent l’essence de l’offre rapidement.

Les vidéos ajoutent une dimension interactive et persuasive. Une courte vidéo explicative clarifie les bénéfices d’un produit ou d’un service et capte l’attention plus longtemps.

L’A/B testing pour un ajustement précis

L’A/B testing est une méthode incontournable pour optimiser une landing page. Il consiste à comparer deux versions d’une même page en modifiant un élément à la fois : titre, CTA, formulaire, ou design.

Grâce à l’analyse des performances des deux versions, vous identifiez ce qui fonctionne le mieux auprès des visiteurs. Avec cette approche progressive, vous affinez chaque détail pour convertir davantage.

Une expérience mobile optimale

La création de votre landing page passe par un design responsive, c’est-à-dire qui s’adapte à toutes les tailles d’écrans : ordinateur, smartphone, tablette. Assurez-vous que le bouton CTA soit facilement cliquable sur un écran plus petit.

L'importance de la preuve sociale dans les conversions

Types de preuves sociales efficaces

Les témoignages clients, les études de cas ou les avis mettent en avant des expériences positives.

Les chiffres sont aussi très convaincants : le nombre de clients satisfaits, d’utilisateurs actifs ou de produits vendus.

Les recommandations d’experts ou d’influenceurs ajoutent une dimension d’autorité à votre offre.

Comment intégrer les témoignages clients ?

Les témoignages clients sont particulièrement efficaces lorsqu’ils sont authentiques et spécifiques. Une citation accompagnée du nom, de la photo et du poste du client donne une dimension humaine et crédible.

Placez-les à des endroits stratégiques, comme près du CTA, pour renforcer la décision du visiteur.

Utilisation des badges et certifications

Les badges et les certifications renforcent la confiance des visiteurs. Ils incluent des mentions comme « Site sécurisé », « Certifié ISO », ou des prix reçus par votre entreprise.

Ces éléments visuels captent rapidement l’attention et rassurent sur la fiabilité de l’offre. Ils sont particulièrement utiles pour des produits techniques ou des services qui nécessitent un fort degré de confiance.

Quels outils utiliser pour améliorer votre landing page ?

1. Google Analytics : pour analyser le comportement des visiteurs et identifier les points à optimiser.
2. Hotjar : il fournit des cartes de chaleur et des enregistrements de sessions pour comprendre les interactions sur votre page web.
3. Optimizely : c’est un outil avancé pour l’A/B testing.
4. Canva : il est très utile pour créer des visuels engageants et cohérents avec le design global.
5. SEMRush : c'est un outil qui sert à optimiser le contenu et améliorer le référencement naturel de vos pages d’atterrissage.

Comment mesurer le succès d'une landing page ?

Les KPIs essentiels à suivre

Grâce aux indicateurs clés de performance (KPIs), vous jugez de l’efficacité de vos pages d’atterrissage. Ils offrent une vision globale des performances et des ajustements nécessaires :

1. Taux de conversion : il mesure le pourcentage de visiteurs qui ont réalisé l’action attendue (inscription, téléchargement, achat).
2. Taux de rebond : il évalue le nombre de visiteurs qui quittent la page sans interaction. Un taux élevé indique un problème d’offre, de contenu ou de design.
3. Temps passé sur la page : il montre l’engagement des utilisateurs. Plus il est long, plus les visiteurs semblent intéressés.
4. Nombre de leads générés : il compte les prospects obtenus via les formulaires de contact.
5. Origine du trafic : il identifie les canaux (publicité, SEO, réseaux sociaux) qui attirent le plus de visiteurs qualifiés.

Analyse des taux de conversion et de rebond

Le taux de conversion est l’indicateur qui évalue si votre landing page atteint ses objectifs. Il varie selon le secteur et l’objectif (génération de leads, vente de produits, etc.), mais un bon taux dépasse généralement 20 %.

Le taux de rebond alerte sur les problèmes potentiels. Si de nombreux visiteurs quittent rapidement la page, plusieurs causes peuvent être envisagées :

1. Un contenu non aligné avec les attentes des visiteurs.
2. Une offre peu convaincante.
3. Des temps de chargement trop longs ou un design peu ergonomique.

Analysez ces deux métriques et vous identifierez les forces et les faiblesses de votre landing page.

Importance des outils d’analyse comme Google Analytics

Les outils d’analyse, tels que Google Analytics, fournissent des informations détaillées sur le comportement des visiteurs :

1. Taux de clics sur les CTA : il indique si les call-to-action captent l’attention et incitent à agir.
2. Cartes de chaleur : elles montrent les zones les plus cliquées et les parties ignorées de vos pages.
3. Analyse des parcours utilisateurs : vous comprenez comment les visiteurs naviguent avant et après avoir visité la landing page.

Adapter sa landing page selon sa cible

Personnalisation selon le parcours client

Adaptez votre landing page au parcours client afin de répondre précisément aux attentes des prospects et de les guider efficacement vers la conversion. En fonction de l'étape à laquelle se trouve votre prospect, ajustez le contenu et l'offre de votre page :

1. Awareness (prise de conscience) : à ce stade, les visiteurs sont encore en recherche d’informations. Offrez-leur un contenu éducatif, tel qu'un ebook ou un guide gratuit, qui répond à leurs questions.
2. Consideration (considération) : les visiteurs comparent les solutions disponibles. Proposez des démonstrations, des études de cas ou des témoignages pour les convaincre que votre produit est la meilleure option.
3. Decision (décision) : Les prospects sont prêts à prendre une décision d’achat. Proposez une offre exclusive, une remise ou un essai gratuit pour encourager l’action immédiate.

Adaptation aux différents segments

Personnalisez également votre landing page en fonction des différents segments de votre audience. Voici quelques exemples de personnalisation :

1. Géolocalisation : si votre offre est spécifique à une région ou un pays, adaptez le contenu en fonction de la localisation du visiteur.
2. Comportement de navigation : si un visiteur a déjà visité plusieurs pages de votre site internet, proposez-lui une offre personnalisée basée sur ses précédentes interactions.
3. Données démographiques : adaptez le ton et le message en fonction de l'âge, du sexe ou du statut professionnel de votre cible. Par exemple, une offre de service pour les freelances ne sera pas formulée de la même manière que pour les PME.

Le suivi post-conversion : une étape à ne pas oublier !

Mise en place de la Thank You Page

La Thank You Page est l'une des premières étapes après la conversion. Elle remercie le visiteur pour son action. Elle sert aussi à renforcer l'engagement et à encourager d'autres actions :

1. Confirmation de l'action : indiquez clairement que l'objectif a été atteint (par exemple, « Merci, votre inscription a bien été prise en compte ! »).
2. Offre supplémentaire : proposez une offre complémentaire ou un produit associé.
3. Encouragement au partage : incitez les utilisateurs à partager l'offre sur les réseaux sociaux ou à inviter d'autres personnes à découvrir votre site internet.
4. Suivi personnalisé : si vous avez des informations supplémentaires à fournir (par exemple, un ebook à télécharger ou un guide), utilisez cette page pour les mettre à disposition.

Stratégie de nurturing

Voici comment structurer une stratégie de nurturing efficace :

1. Emails de bienvenue : dès qu’un prospect effectue une conversion, envoyez un email de bienvenue pour renforcer la relation. Dans cet email, intégrez des informations sur ce que le client attend de votre entreprise et comment il peut tirer le meilleur parti de votre produit ou service.
2. Segmentation et personnalisation : adaptez vos emails en fonction des actions passées du prospect. Par exemple, si un prospect a téléchargé un guide, envoyez-lui un email avec des ressources supplémentaires.
3. Offres exclusives et promotions : proposez des offres spéciales, des réductions ou des invitations à des événements pour maintenir l’intérêt du prospect et l’inciter à passer à l’étape suivante.

Optimisation du tunnel de conversion

Après la conversion, il est essentiel d’optimiser les étapes suivantes pour maximiser l'efficacité de votre tunnel de conversion :

1. Suivi post-conversion : proposez un suivi rapide et pertinent au prospect après son action. Par exemple, si un utilisateur a rempli un formulaire, envoyez un email de confirmation avec des informations supplémentaires.
2. Analyse des abandons : identifiez les points où les prospects abandonnent le processus après la conversion (par exemple, lors de la prise de contact, de l’achat ou de la souscription). Proposez des solutions pour réduire ces abandons, comme un rappel par email ou une offre de soutien supplémentaire.
3. Amélioration continue : utilisez des outils d’analyse pour surveiller les performances du tunnel de conversion. Analysez les taux de conversion à chaque étape et ajustez les éléments du parcours utilisateur en conséquence.

Conclusion

Créer une landing page qui convertit demande de bien comprendre les attentes de vos visiteurs. Définissez un objectif clair et unique. Grâce à un contenu percutant, un design fluide et responsive, un call-to-action visible, un formulaire simple et des preuves sociales à l’appui, augmentez votre taux de conversion. Testez et ajustez régulièrement votre page pour une stratégie marketing efficace. Prêt à concevoir votre landing page ? Contactez notre agence Agora Studio pour réaliser votre projet !